Ratgeber
Rechtspflichten für Onlineshops in Deutschland
Seit Ende 2024 sind für Shops, die an Verbraucher verkaufen, mehrere neue Pflichten dazugekommen. Hier steht, was seit wann gilt, mit Rechtsgrundlage und Quelle. Zu den aktuellen Themen gibt es eine eigene Seite mit dem, was du konkret tun kannst.
Wichtig: Wir nennen Regel, Datum und Fundstelle. Das ist keine Rechtsberatung. Ob und wie eine Pflicht deinen Shop trifft, ist eine Rechtsfrage deines Einzelfalls. Die technische Umsetzung übernehmen wir gern.
Kommt
ab 20.11.2026
Verbraucherkredit: Kauf auf Rechnung, Ratenkauf und BNPL →
Kauf auf Rechnung, Ratenkauf und Buy now pay later fallen unter strengere Regeln, Kreditwerbung braucht einen Warnhinweis.
Richtlinie (EU) 2023/2225, umgesetzt durch BGBl. 2026 I Nr. 139
ab 30.12.2026
EU-Entwaldungsverordnung (EUDR) →
Holz, Möbel, Papier, Kaffee, Kakao, Leder und Kautschuk brauchen belegt entwaldungsfreie Lieferketten, kleine Unternehmen ab 30.06.2027.
Verordnung (EU) 2023/1115, geändert durch (EU) 2025/2650
ab 18.02.2027
Batterieverordnung: QR-Code und entnehmbare Batterien
Batterien brauchen einen QR-Code, Geräte entnehmbare Batterien samt Online-Anleitung. Händler prüfen die Kennzeichnung.
Verordnung (EU) 2023/1542, Art. 11, 13 und 42
ab 11.12.2027
Cyber Resilience Act: Händlerpflichten
Händler prüfen bei vernetzten Produkten CE-Kennzeichnung und Herstellerunterlagen, bevor sie sie anbieten.
Verordnung (EU) 2024/2847, Art. 20
frühestens ab 12.08.2028
PPWR: einheitliche Kennzeichnung von Verpackungen
Verpackungen, auch Versandverpackungen, brauchen eine einheitliche EU-Materialkennzeichnung. Das Datum hängt an noch ausstehenden Durchführungsrechtsakten.
Verordnung (EU) 2025/40, Art. 12
frühestens ab 01.01.2030
PPWR: höchstens 50 Prozent Leerraum im Versand
Versandverpackungen dürfen höchstens zur Hälfte leer sein, Füllmaterial zählt als Leerraum.
Verordnung (EU) 2025/40, Art. 24
ab 19.07.2030
Vernichtungsverbot für Kleidung und Schuhe (mittlere Unternehmen)
Mittlere Unternehmen dürfen unverkaufte Kleidung und Schuhe nicht vernichten und legen die Mengen online offen.
Verordnung (EU) 2024/1781 (Ökodesign), Art. 24 und 25
Gilt seit Kurzem
ab 27.09.2026
Umweltwerbung (EmpCo-Richtlinie) →
Allgemeine Umweltaussagen nur noch mit Nachweis, keine Klimaneutralität über Kompensation, keine eigenen Siegel.
Richtlinie (EU) 2024/825 (EmpCo), umgesetzt im UWG
ab 27.09.2026
Die amtliche EU-Grafik zu den Rechten bei mangelhafter Ware muss vor der Bestellung gut sichtbar sein.
Richtlinie (EU) 2024/825 und Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960
ab 12.08.2026
EU-Verpackungsverordnung (PPWR) →
Wer verpackte Ware an Verbraucher in anderen EU-Ländern liefert, braucht dort je Land einen Bevollmächtigten.
Verordnung (EU) 2025/40 (PPWR)
ab 02.08.2026
KI-Kennzeichnung nach dem AI Act →
Chatbots und bestimmte KI-erzeugte Inhalte müssen als solche erkennbar sein.
Verordnung (EU) 2024/1689 (AI Act), Art. 50
ab 31.07.2026
Vor jeder Nacherfüllung über das Wahlrecht informieren, bei Reparatur verlängert sich die Gewährleistung um zwölf Monate.
Richtlinie (EU) 2024/1799, umgesetzt durch BGBl. 2026 I Nr. 212
ab 19.06.2026
Ein Button „Vertrag widerrufen“ muss während der Widerrufsfrist dauerhaft erreichbar sein.
§ 356a BGB, Umsetzung der Richtlinie (EU) 2023/2673
Gilt schon länger
ab 28.06.2025
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) →
Onlineshops für Verbraucher müssen barrierefrei nutzbar sein, Kleinstunternehmen sind ausgenommen.
BFSG, Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882
ab 13.12.2024
Produktsicherheitsverordnung (GPSR) →
Angaben zu Hersteller, Produkt und Sicherheit gehören in jedes Online-Angebot.
Verordnung (EU) 2023/988 (GPSR)
Du willst das nicht alles selbst verfolgen?
Wir bauen neue Pflichten in Shopify- und WooCommerce-Shops ein und zeigen dir vorher, was sich im Shop ändert. In jeder Stufe der Website-Betreuung ist außerdem eine Frühwarnung bei neuen Rechtspflichten mit Fundstelle und Frist enthalten.
Stand der Zeitleiste: 29.09.2026
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