PlentyONE, ehemals plentymarkets

PlentyONE Betreuung für Händler, die verkaufen wollen statt Technik zu verwalten

Wir übernehmen Support, Wartung, Entwicklung und Anzeigen für deinen PlentyONE-Shop. Du hast eine Ansprechperson, die sich kümmert, und musst nicht selbst koordinieren, wer was umsetzt.

PlentyONE in Kürze

PlentyONE ist ein Cloud-ERP mit Multichannel-Plattform: Warenwirtschaft, Lager, Aufträge und Verkauf über Shop und Marktplätze laufen in einem System. Gedacht ist es für B2C, B2B und D2C.

Bewertung
3,9 von 5 aus 85 Bewertungen
Betrieb
Cloud, Serverstandort Deutschland
Support
Deutschsprachig, laut Nutzern vor allem über das Forum
Testphase
30 Tage kostenlos
Einstiegstarif
Lite ab 59 Euro pro Monat (Stand Februar 2026 laut OMR)

Quelle: OMR Reviews, PlentyONE (plentysystems), abgerufen am 10.11.2026. Preise laut OMR Stand Februar 2026, aktuelle Tarife stehen beim Anbieter.

Wann PlentyONE, wann eher Shopify oder Shopware?

Wir arbeiten täglich mit Shopify und binden Shops an Warenwirtschaften und Lieferanten an. Daher kommt diese Einordnung. Zu Shopware haben wir keine eigene Projekterfahrung, die Spalte beruht auf allgemein bekannten Eigenschaften.

PlentyONE, Shopify und Shopware im Vergleich
KriteriumPlentyONEShopifyShopware
SchwerpunktWarenwirtschaft, Lager und MultichannelShop, Design und schneller StartShop mit viel Spielraum für eigene Anpassung
Passt gut, wennviele Marktplätze und ein gemeinsamer Bestand zusammenkommender Shop selbst die Marke trägt und du schnell verkaufen willstdu technisch viel selbst bestimmen willst
Warenwirtschafteingebautüber Apps oder Schnittstelle zu einem ERPüber Erweiterungen oder Schnittstelle zu einem ERP
Aufwand im BetriebEinrichtung und Einarbeitung brauchen Zeit (laut Nutzern bei OMR)wenig Technik im Alltag, Updates übernimmt Shopifyje nach Betriebsart mehr eigene Wartung
Typischer Fall bei unsLieferant oder Händler mit PlentyONE als DatenquelleOnlineshop als Verkaufsfront, ERP danebenbisher kein eigenes Projekt

Das Muster, das wir am häufigsten sehen: Das ERP bleibt das führende System für Bestand und Aufträge, und davor sitzt ein Shop, der gut aussieht und schnell lädt. Dann ist die Frage nicht PlentyONE oder Shopify, sondern wie beide sauber verbunden sind.

Was Nutzer loben und kritisieren

Zusammengefasst aus den Bewertungen bei OMR Reviews (abgerufen am 10.11.2026).

Gelobt wird

  • ein vollständiges ERP mit vielen Schnittstellen
  • viele Marktplätze und Shopsysteme an einer Stelle
  • flexible Prozesse und Automatisierung
  • das Forum und persönliche Ansprechpartner im Support

Kritisiert wird

  • eine unübersichtliche Oberfläche und aufwendige Einrichtung
  • Berichte über langsame Reaktionszeiten des Systems
  • lange Wartezeiten und Kosten im Support
  • fehlende Anbindung an Ticketsysteme wie Zendesk oder Freshdesk (Aussage eines Video-Rezensenten)

Daraus leiten wir ab, wo wir helfen: bei Schnittstellen zu anderen Systemen, bei der Anbindung des Kundenservice, soweit sie technisch möglich ist (PlentyONE hat laut OMR eine offene REST API), und bei Anzeigen für die Artikel, die sich lohnen. Die Einrichtung und den Alltag nimmst du uns ab, indem du eine feste Ansprechperson hast.

Unser Ablauf - So läuft die Zusammenarbeit bei PlentyONE ab

Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung: Du weißt jederzeit, was als Nächstes passiert und wer sich darum kümmert.

  • 01

    Kennenlerngespräch

    Du erzählst, wie dein System aufgebaut ist und wo es hakt. Wir klären, ob wir dir weiterhelfen können, und sagen es offen, wenn nicht.

  • 02

    Bestandsaufnahme

    Wir schauen uns deinen Mandanten, deine Plugins, Schnittstellen und offenen Aufgaben an und halten fest, was zuerst angegangen werden sollte.

  • 03

    Angebot auf Anfrage

    Du bekommst ein Angebot mit klar abgesteckten Leistungen, passend zu deinem Bedarf, einmalig oder laufend.

  • 04

    Umsetzung mit Abnahme

    Wir setzen um und legen dir abgeschlossene Teile laufend zur Abnahme vor. Ansprechpartner bleiben wir, du musst dich nicht um die Aufteilung der Arbeit kümmern.

  • 05

    Laufende Betreuung

    Auf Wunsch betreuen wir dein System danach weiter: Fragen, Fehler, kleine Anpassungen und neue Vorhaben, mit einem festen Ansprechpartner.

Für wen das passt - Für Händler, die auf PlentyONE verkaufen

PlentyONE hieß bis zum Rebranding plentymarkets. Wenn du in deinem Unternehmen noch den alten Namen nutzt, bist du hier genauso richtig.

  • Du hast kein eigenes Technik-Team
    Dir fehlt jemand, der sich in PlentyONE auskennt und den du bei Problemen direkt ansprechen kannst.
  • Du willst mehr aus dem System holen
    Du hast Ideen für Anpassungen, Schnittstellen oder Anzeigen, aber keine Kapazität für die Umsetzung.
  • Du suchst eine Ansprechperson statt vieler
    Betreuung, Entwicklung und Anzeigen laufen bei uns zusammen. Du sprichst mit uns, nicht mit drei verschiedenen Dienstleistern.

Was wir für dich übernehmen - Support, Wartung, Entwicklung und Anzeigen

Du betreibst deinen Shop auf PlentyONE und brauchst jemanden, der sich verlässlich kümmert. Das kannst du bei uns einzeln oder zusammen beauftragen.

  • Support im Alltag
    Du hast eine Frage zu Einstellungen, Artikeln, Aufträgen oder Schnittstellen, oder etwas funktioniert plötzlich nicht mehr? Wir sind Ansprechpartner und kümmern uns darum, bis es gelöst ist.
  • Wartung und Pflege
    Wir halten dein System in Ordnung: Plugins, Schnittstellen, Design und die Dinge, die sich über die Zeit ansammeln. Mehr dazu auf der Seite zur Website-Betreuung.
  • Entwicklung
    Wenn der Standard nicht reicht: Anpassungen am Shop-Design, Plugins und Anbindungen an Warenwirtschaft, Marktplätze oder Versanddienstleister. Mehr zu unserem Angebot rund um Webentwicklung.
  • Anzeigen für deinen Shop
    Wir richten Anzeigen für deinen PlentyONE-Shop ein und betreuen sie, auf den Kanälen, die zu deinem Sortiment passen. Dazu kommt auf Wunsch SEO, wenn du langfristig Sichtbarkeit aufbauen willst.

Ehrlich gesagt

Ein gut gepflegtes System ist die Basis, mehr nicht.

Auch ein sauber betreuter Shop bringt nicht von allein Umsatz. Dafür braucht es Sichtbarkeit, und die kommt über mehrere Kanäle und braucht Zeit. SEO zum Beispiel wirkt langfristig, nicht nach ein paar Wochen.

Wir setzen deine Vorhaben gemeinsam mit einem Entwicklungspartner um und bleiben dabei dein Ansprechpartner. Wer was übernimmt und was das für deinen Fall heißt, klären wir im ersten Gespräch.

Häufige Fragen zu PlentyONE

Was kostet PlentyONE?
Das hängt vom Tarif ab. Laut OMR Reviews (Stand Februar 2026, abgerufen am 10.11.2026) startet der Tarif Lite ab 59 Euro pro Monat, der Tarif Ultimate ist ein individuelles Angebot. Prüfe die aktuellen Tarife direkt beim Anbieter. Unsere Leistungen rund um PlentyONE bieten wir auf Anfrage an.
Muss ich von plentymarkets zu PlentyONE wechseln?
PlentyONE ist der neue Name von plentymarkets, derselbe Anbieter und dasselbe System. Ein Wechsel im Sinne einer Migration ist in der Regel nicht nötig. Welche Folgen die Umbenennung für deinen Mandanten hat, schauen wir uns im ersten Gespräch an.
PlentyONE oder Shopify: was passt zu mir?
PlentyONE passt, wenn Warenwirtschaft, Lager und viele Marktplätze im Mittelpunkt stehen. Shopify passt, wenn der Shop selbst, Design und ein schneller Start im Mittelpunkt stehen. Viele Händler brauchen auch beides in Kombination. Die Tabelle weiter oben zeigt die Unterschiede, im Gespräch ordnen wir sie für dein Sortiment ein.
Oliver Schönegge

Dein PlentyONE-Shop soll laufen, ohne dass du dich darum kümmern musst?

Ich schaue mir an, wo es bei dir hakt, und sage dir ehrlich, ob und wie wir helfen können. Preise auf Anfrage.

Das klären wir im Gespräch

  • Wo dein System steht und was zuerst angegangen werden sollte
  • Ob Support, Entwicklung, Anzeigen oder eine Mischung passt
  • Wie ein Angebot für deinen Fall aussehen würde