Woran erkenne ich, dass Besucher und Anfragen aus ChatGPT kommen?

ChatGPT schickt beim Klick auf einen Link keinen Referer mit. Die Statistik kann den Besuch deshalb nicht der Quelle zuordnen und zeigt ihn als Besuch ohne Herkunft. Stattdessen hängt ChatGPT den Parameter utm_source=chatgpt.com an die Adresse in seiner Antwort. Das ist die Spur, nach der du suchst (Beobachtung an einem Fall vom 22.09.2026, siehe unten).

Wo du diesen Parameter in deinem Analysewerkzeug siehst, hängt vom Werkzeug ab. Bei uns liegt die Auswertung nach UTM-Quelle in Vercel Analytics hinter einem kostenpflichtigen Zusatz (Stand 22.09.2026). Deshalb zählen wir die Quelle selbst.

Bei einem Anbieter von Privatstunden auf Mallorca, den wir betreuen (anonymisiert), kam am 22.09.2026 eine Buchungsanfrage an. Die Auswertung von Server-Log und Statistik hat den Weg zum ersten Mal komplett belegt:

Quelle: eigene Messung und Server-Log, 22.09.2026. In der Statistik stand unter Referrers nichts, die Quelle war nur im Parameter sichtbar. Am selben Tag um 16:35 kam eine zweite Anfrage, diese über die Google-Suche per WhatsApp. Zwei Wege am selben Tag, nur einer davon hätte ohne Messung gefehlt.

Wie groß dieser Weg ist, zeigt dieselbe Messung für den Zeitraum bis zum 20.10.2026: Unter 71 Besuchern der letzten sieben Tage kam einer aus chatgpt.com (Vercel Analytics, abgerufen am 20.10.2026). Ein einzelner Fall und eine Woche sind keine Quote. Sie zeigen, dass der Weg existiert und dass er klein sein kann.

Öffne die Statistik deiner Website und filtere nach der Quelle chatgpt.com oder nach Adressen mit utm_source=chatgpt.com. Wenn dein Werkzeug UTM nicht auswertet, hilft das Zugriffslog des Servers: Dort steht die vollständige Adresse mit Parameter, bei manchen Anbietern aber nur für kurze Zeit. Bei unserem Tarif sind es etwa ein Tag (Stand 22.09.2026).

Wir lesen die Quelle seit dem 22.09.2026 auf schoenegge.io selbst aus, in dieser Reihenfolge: zuerst utm_source, dann Klick-Parameter wie gclid, dann den Host des Referrers, sonst direct. Das geht ohne Cookie und ohne Zugriff auf den Gerätespeicher. Interne Seitenwechsel zählen wir nicht.

Die Statistik sieht nur Besucher, die einen Link angeklickt haben. Wer sich deinen Namen merkt und später googelt, erscheint als Google. Dafür gibt es eine einfache Lösung: ein Pflichtfeld mit Freitext im Kontaktformular, etwa „Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?“.

Die Zahlen, die dafür sprechen, stammen nicht von uns. In OMR Daily berichtet Malte Landwehr (Peec AI) von mehreren Fällen, in denen Kunden laut Web Analytics null Prozent ihrer Leads aus KI-Systemen bekommen. Fragt man die Menschen, nennen 20 Prozent AI-Chatbots (OMR Daily, Martin Gardt, 15.10.2026). Das ist ein Fallbeispiel aus einer Expertenrunde, keine Studie, und es gilt nicht automatisch für deine Seite.

Wir haben das Feld am 28.10.2026 als Pflichtfeld in unser Kontaktformular eingebaut. Die Antworten werten wir noch nicht aus, dafür ist es zu kurz live. Datenschutzerklärung und Benachrichtigungsmail wurden mitgezogen.

In einem Onlineshop kommt der Kunde nicht über ein Formular, sondern über den Bestellvorgang. Die Frage „Wie hast du von uns erfahren?“ gehört deshalb in die Versandbestätigung, mit einem Link auf eine kurze Umfrage oder der Bitte, auf die Mail zu antworten. Simon Wilhelm (Scaile) rät in der OMR-Daily-Runde genau dazu und sagt, diese Mail werde fast immer geöffnet (OMR Daily, 15.10.2026). Das ist eine Erfahrung, kein Messwert.

Ein weiterer Hinweis aus derselben Runde: Magdalena Mues (Claneo) nennt den Direkt-Traffic auf tiefen Unterseiten als Hilfsindikator. Steigt er, kommen die Besucher wahrscheinlich aus einem KI-Assistenten. Das ist ein Indiz und kein Beleg.

• Ein Abruf durch ChatGPT-User im Log heißt nicht, dass jemand deine Seite empfohlen bekommen hat. Der Agent ruft Seiten auch ab, wenn jemand in ChatGPT eine Aktion auslöst.
• Gesehen wirst du nur, wenn jemand klickt oder dir sagt, woher er kommt. Alles andere bleibt unsichtbar.
• Wie viele Anfragen künftig aus ChatGPT kommen, lässt sich aus diesen Zahlen nicht vorhersagen, und wir versprechen dazu nichts.

Ob ChatGPT deine Marke nennt, wenn man danach fragt, ist eine andere Messung. Sie steht in den FAQ zur KI-Sichtbarkeit.

1. 01

   Nach dem Parameter suchen

   Statistik oder Zugriffslog nach chatgpt.com und utm_source=chatgpt.com durchsuchen. Findest du nichts, prüfe, ob dein Werkzeug UTM überhaupt anzeigt.

2. 02

   Im Formular fragen

   Pflichtfeld mit Freitext „Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?“ ergänzen, Antworten monatlich lesen.

3. 03

   Im Shop in der Versandbestätigung fragen

   Frage zur Herkunft in die Mail nach dem Versand aufnehmen, per Antwort-Mail oder kurzer Umfrage.

Warum steht ChatGPT nicht unter Referrers in meiner Statistik?

Weil ChatGPT beim Klick auf einen Link keinen Referer mitschickt. In dem Fall, den wir nachverfolgt haben, stand unter Referrers nichts, die Quelle stand nur als utm_source=chatgpt.com an der Adresse (Beobachtung vom 22.09.2026). Suche deshalb nach diesem Parameter und nicht nach einem Referrer.

Was ist, wenn jemand den Link nicht anklickt?

Dann hinterlässt der Besuch keine Spur, die du auswerten könntest: Wer sich den Namen merkt und später googelt oder die Adresse eintippt, erscheint als Google oder als direkter Besuch. Diese Fälle erfährst du nur durch Fragen, im Formular, im Gespräch oder in der Versandbestätigung.

Brauche ich dafür eine Einwilligung der Besucher?

Unsere eigene Messung liest nur die Adresse und den Referrer der Seite und speichert nichts auf dem Gerät. Ob dein Analysewerkzeug eine Einwilligung braucht, hängt vom Werkzeug und seiner Einstellung ab. Das klärst du mit der Person, die dein Tracking und deine Datenschutzerklärung betreut.